Fórum Construindo nossa Ouvidoria acontece nesta terça-feira; um dos objetivos é elaboração de novo regimento

Evento acadêmico – 11.6.2012

Fórum Construindo nossa Ouvidoria acontece nesta terça-feira; um dos objetivos é elaboração de novo regimento

Acontece, nesta terça-feira (12), o Fórum Construindo nossa Ouvidoria, evento idealizado com o objetivo de discutir o papel do órgão e articular ações que possibilitem sua consolidação enquanto serviço eficiente e com credibilidade. O fórum começa às 8h e se estende até 17h, no auditório do Bloco E. O ouvidor da UniEVANGÉLICA e demais mantidas da AEE – Faculdade Raízes e Faculdade Evangélica de Goianésia – afirma que este é o momento para analisar o regulamento da Ouvidoria, apresentar sugestões e alterações. O documento final será encaminhado para aprovação do Conselho Acadêmico Superior (CAS).

Para a conferência de abertura, o ouvidor Roberto Alves convidou a ouvidora da Pontifícia Universidade Católica de Goiás (PUC Goiás), Virgínia Maria Ferreira Fonseca Pedroso. Ela vai abordar o tema “Ouvidoria: objetivos e relevância na gestão universitária”. Após a palestra os participantes vão se reunir em grupos de trabalho para discutir o regimento. Para o período da tarde está programada a elaboração do documento final. Confira, abaixo, a programação completa.

Serviço

Fórum Construindo nossa Ouvidoria
Data: 12 de junho
Horário: 8h às 17h
Local: Auditório do Bloco E

Programação

8h - Abertura

Tema – “Ouvidoria: objetivos e relevância na gestão universitária”

Palavra de abertura - Reitor: Carlos Hassel Mendes da Silva

Conferência - Ouvidora convidada/PUC-GO: Profª Virginia Maria Ferreira Fonseca Pedroso

Debate – Coordenação: Ouvidor: Prof Roberto Alves

9h30 – 11h – Grupos de Trabalho – Coordenação Geral: Profª Odiones de Fátima Borba

GT1 – Usuários da ouvidoria

Coordenação: Profª Viviane Lemos e Cláudia Regina Major de Jesus

GT2 – Encaminhamento dos processos abertos na ouvidoria e hierarquia acadêmica

Coordenação: Prof Viviane Abrahão e Prof Ieso Costa Marques

GT3 – Relação entre as redes sociais, os canais de comunicação institucional e a ouvidoria

Coordenação: Prof. Luciano Sena e Profª Grace Tadeu

GT4 – Reclamação e denúncia

Coordenação – Profª. Libna Lemos e Prof. Jessé Alves de Almeida

11h às 12h - Plenária

14h às 17h – Construção do documento final